پرش به محتوا

ماده ۱۸ قانون کار

از ویکی داد
نسخهٔ تاریخ ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶، ساعت ۰۱:۱۸ توسط Rasool (بحث | مشارکت‌ها)


ماده

۱۶

● معتبر

به منظور افزایش بهره‌وری و استقرار نظام کنترل نتیجه و محصول (ستانده) و کنترل مراحل انجام کار و یا هر دو، جلوگیری از تمرکز تصمیم‌گیری و اعطای اختیارات لازم به مدیران برای اداره واحدهای تحت سرپرستی خود براساس آیین‌نامه‌ای که توسط سازمان تهیه و به تصویب هیأت وزیران می‌رسد دستگاه‌های اجرایی موظفند اقدامات ذیل را به عمل آورند.

الف ـ تعیین قیمت تمام‌شده فعالیت‌ها و خدمات و محصولات واحدهای مجری از قبیل واحدهای آموزشی، پژوهشی، بهداشتی، درمانی، خدماتی، تولیدی و اداری، متناسب با کیفیت و محل جغرافیایی ارائه فعالیت‌ها و خدمات، در چارچوب متوسط قیمت تمام‌شده فعالیت‌ها و خدمات مذکور در بودجه مصوب سالانه ملی و استانی با تأیید سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور یا استان.

ب ـ تعیین شاخص‌های هدفمند و نتیجه‌گرا و استانداردهای کیفی خدمات و پیش‌بینی سازوکارهای نظارتی برای کنترل کمیت و کیفیت خدمات ارائه‌شده.

ج ـ انعقاد تفاهمنامه با مدیران واحدهای مجری براساس حجم فعالیت‌ها و خدمات و قیمت تمام‌شده آن و تعیین تعهدات طرفین.

د ـ اعطای اختیارات لازم برای پیشنهاد جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات مذکور به شورای برنامه‌ریزی استان در چارچوب احکام قانون بودجه سالانه. جابه‌جایی اعتبارات ملی براساس احکام قانون بودجه سالانه خواهد بود.

هـ ـ برای اجرای نظام قیمت تمام‌شده، اختیارات لازم اداری و مالی به مدیران، به موجب آیین‌نامه‌ای که با پیشنهاد سازمان به تصویب هیأت وزیران می‌رسد تعیین می‌گردد.

و ـ اعتباراتی که براساس قیمت تمام‌شده در اختیار واحدها قرار می‌گیرد به عنوان کمک تلقی شده و پس از پرداخت به حساب بانکی واحدهای ذی‌ربط به هزینه قطعی منظور می‌گردد.

مدیران دستگاه‌های اجرایی نسبت به تحقق اهداف و نتایج پیش‌بینی‌شده در تفاهمنامه در مدت مدیریت خود مسئول و به نهادهای نظارتی پاسخگو خواهند بود و موظفند گزارش اقدامات مربوطه را هر شش ماه یک‌بار به سازمان ارائه نمایند و سازمان نیز مکلف است گزارش عملکرد این ماده را یک ماه قبل از ارسال لوایح بودجه سالیانه به مجلس تقدیم نماید.

تبصره ۱ ـ دستگاه‌هایی که با پیشنهاد سازمان و تصویب هیأت وزیران امکان محاسبه قیمت تمام‌شده محصولات و خدمات خود را نداشته باشند از طریق محاسبه هزینه تمام‌شده اقدام خواهند نمود.

تبصره ۲ ـ احکام این ماده می‌باید ظرف یک سال توسط سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور اجرا شده و از سال ۱۳۸۷ بودجه دستگاه‌های موضوع این قانون فقط با رعایت مفاد این ماده قابل تنظیم و ارائه می‌باشد.

مفاهیم کلیدی ماده ۱۶

قیمت تمام‌شده
مبنای محاسبه بهای واقعی فعالیت، خدمت یا محصول واحد مجری در چارچوب ضوابط مقرر.

کنترل نتیجه و محصول
سنجش ستانده و نتایج حاصل از فعالیت دستگاه، در کنار کنترل مراحل انجام کار.

شاخص‌های نتیجه‌گرا
شاخص‌هایی که ارزیابی عملکرد را به اهداف و نتایج قابل سنجش مرتبط می‌کنند.

استانداردهای کیفی خدمات
معیارهای مورد استفاده برای ارزیابی کیفیت خدمات ارائه‌شده توسط واحد مجری.

واحد مجری
بخشی از دستگاه اجرایی که فعالیت‌ها، خدمات یا محصولات را اجرا یا تولید می‌کند.

تفاهمنامه عملکردی
سندی برای تعیین حجم فعالیت، خدمات، قیمت تمام‌شده و تعهدات متقابل دستگاه و مدیر.

اختیارات اداری و مالی
اختیارات لازم برای اداره واحد مجری و اجرای نظام قیمت تمام‌شده در حدود مقررات.

پاسخگویی مدیریتی
مسئولیت مدیر نسبت به تحقق اهداف و نتایج تفاهمنامه و پاسخگویی به نهادهای نظارتی.


وضعیت: معتبر

تاریخ تصویب: ۱۳۸۶/۰۷/۰۸

آخرین اصلاح: -

مبنای اصلاح: -



ماده ۱۶ قانون مدیریت خدمات کشوری یکی از مهم‌ترین احکام فصل دوم قانون در زمینه افزایش بهره‌وری، مدیریت نتیجه‌گرا و کاهش تمرکز تصمیم‌گیری در دستگاه‌های اجرایی است. این ماده دستگاه‌ها را مکلف می‌کند عملکرد واحدهای مجری را فقط بر اساس انجام فرایندها و مصرف اعتبارات نسنجند، بلکه نتیجه، محصول، کیفیت، قیمت تمام‌شده و میزان تحقق اهداف را نیز مبنای ارزیابی قرار دهند.

هسته اصلی حکم ماده ۱۶، استقرار نظامی است که در آن فعالیت‌ها، خدمات و محصولات واحدهای مجری تا حد امکان بر مبنای قیمت تمام‌شده محاسبه شده و برای آنها شاخص‌های هدفمند، نتیجه‌گرا و استانداردهای کیفی تعیین شود. در کنار این سازوکار، انعقاد تفاهمنامه با مدیران واحدهای مجری و تعیین تعهدات طرفین، رابطه میان اختیار مدیریتی و مسئولیت نسبت به نتیجه را تقویت می‌کند.

ماده ۱۶ همچنین برای اجرای این نظام، اعطای اختیارات لازم اداری و مالی به مدیران و امکان پیشنهاد جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات را در چارچوب قوانین بودجه پیش‌بینی کرده است. بنابراین افزایش اختیار مدیر از دیدگاه این ماده با افزایش مسئولیت و پاسخگویی او نسبت به اهداف و نتایج پیش‌بینی‌شده همراه است.

در مواردی که محاسبه قیمت تمام‌شده محصولات و خدمات برای دستگاه امکان‌پذیر نباشد، قانون سازوکار جایگزین محاسبه هزینه تمام‌شده را پیش‌بینی کرده است. همچنین اعتباراتی که بر اساس قیمت تمام‌شده در اختیار واحدها قرار می‌گیرد، مطابق حکم ماده پس از پرداخت به حساب بانکی واحد ذی‌ربط، به هزینه قطعی منظور می‌شود.

در مجموع، ماده ۱۶ را می‌توان یکی از پایه‌های حرکت نظام اداری از مدیریت صرفِ اعتبار و فرایند به سمت مدیریت هزینه، ستانده، کیفیت، نتیجه، اختیار و پاسخگویی دانست؛ با این قید که اجرای جزئیات این نظام تابع آیین‌نامه اجرایی ماده و مقررات بودجه‌ای و اداری مرتبط است.

منبع و کنترل متن: متن ماده ۱۶ بر اساس نسخه قانون مدیریت خدمات کشوری در شناسنامه قانون تنظیم شده است.
<a href="https://shenasname.ir/laws/52-قانون-مدیریت-خدمات-کشوری#ماده-16"> مشاهده متن ماده ۱۶ در شناسنامه قانون </a>
<a href="https://www.shenasname.ir/wp-content/uploads/2022/08/قوانین-و-مقررات-اداری-و-استخدامی-v2.pdf"> مشاهده مقررات اجرایی ماده ۱۶ در مجموعه قوانین و مقررات اداری و استخدامی </a>
<a href="https://www.shenasname.ir/wp-content/uploads/2023/07/مقررات-اداری-و-استخدامی-15-تیرماه-1402.pdf"> مشاهده مقررات مرتبط با تفاهمنامه قیمت تمام‌شده </a>

📝 نمونه تست‌های آزمونی

تست‌های زیر بر مبنای متن ماده ۱۶ و مقررات اجرایی مرتبط طراحی شده‌اند.



مطابق ماده ۱۶، قیمت تمام‌شده فعالیت‌ها و خدمات و محصولات واحدهای مجری باید با توجه به کدام عوامل تعیین شود؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) فقط تعداد کارکنان واحد مجری
  • ب) کیفیت و محل جغرافیایی ارائه فعالیت‌ها و خدمات
  • ج) صرفاً میزان اعتبارات سال قبل
  • د) صرفاً حجم نیروی انسانی دستگاه





بر اساس ماده ۱۶، مسئولیت مدیران دستگاه‌های اجرایی نسبت به چه امری برقرار می‌شود؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) صرفاً میزان اعتبارات مصرف‌شده
  • ب) صرفاً تعداد کارکنان تحت مدیریت
  • ج) تحقق اهداف و نتایج پیش‌بینی‌شده در تفاهمنامه
  • د) فقط اجرای تشریفات اداری





اگر دستگاهی امکان محاسبه قیمت تمام‌شده محصولات و خدمات خود را نداشته باشد، مطابق تبصره ۱ ماده ۱۶ چه اقدامی باید انجام دهد؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) از اجرای ماده معاف می‌شود
  • ب) بودجه آن دستگاه حذف می‌شود
  • ج) صرفاً از اعتبارات سال قبل استفاده می‌کند
  • د) از طریق محاسبه هزینه تمام‌شده اقدام می‌کند





اعطای اختیار برای پیشنهاد جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات موضوع بند «د» ماده ۱۶ در چه چارچوبی انجام می‌شود؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) در چارچوب احکام قانون بودجه سالانه
  • ب) بدون هیچ محدودیت قانونی
  • ج) صرفاً با تصمیم مدیر واحد مجری
  • د) صرفاً با تصویب شورای اداری دستگاه





ماده ۱۶ برای کنترل عملکرد واحدهای اجرایی علاوه بر مراحل انجام کار بر چه موضوع دیگری تأکید می‌کند؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) افزایش تعداد کارکنان
  • ب) کنترل نتیجه و محصول یا ستانده
  • ج) افزایش تشریفات اداری
  • د) حذف استانداردهای کیفی





اعتباراتی که براساس قیمت تمام‌شده در اختیار واحدها قرار می‌گیرد، پس از پرداخت به حساب بانکی واحدهای ذی‌ربط چه وضعیتی پیدا می‌کند؟

(تألیفی ـ مفهومی و مستند به متن قانون)


  • الف) همچنان اعتبار غیرقطعی باقی می‌ماند
  • ب) به عنوان درآمد اختصاصی تلقی می‌شود
  • ج) به عنوان کمک تلقی و به هزینه قطعی منظور می‌شود
  • د) به حساب ذخیره منتقل می‌شود





شرح و توضیح ماده

شرح ماده ۱۶ قانون مدیریت خدمات کشوری


خلاصه مطلب

ماده ۱۶ دستگاه‌های اجرایی را مکلف می‌کند برای افزایش بهره‌وری، کنترل نتیجه و محصول، کاهش تمرکز تصمیم‌گیری و افزایش اختیار مدیران، نظام قیمت تمام‌شده، شاخص‌های نتیجه‌گرا، استانداردهای کیفی و تفاهمنامه عملکردی را مستقر کنند.

این ماده در عمل یعنی چه؟

حکم ماده ۱۶ بر این مبنا شکل گرفته است که عملکرد واحدهای اجرایی باید تا حد امکان بر اساس فعالیت، خدمت، محصول، هزینه و نتیجه قابل سنجش مدیریت شود. به همین منظور، واحدهای مجری باید قیمت تمام‌شده فعالیت‌ها و خدمات و محصولات خود را در چارچوب مقررات مربوط تعیین کنند و برای سنجش کیفیت و نتیجه، شاخص‌ها و استانداردهای مناسب داشته باشند. در مرحله بعد، میان مدیر واحد مجری و دستگاه اجرایی تفاهمنامه منعقد می‌شود و حجم فعالیت‌ها، خدمات، قیمت تمام‌شده و تعهدات طرفین مشخص می‌گردد.

نکات مهم

۱. قیمت تمام‌شده با هزینه تمام‌شده یکسان نیست و تبصره ۱ ماده ۱۶ برای موارد عدم امکان محاسبه قیمت تمام‌شده، روش هزینه تمام‌شده را پیش‌بینی کرده است.
۲. اعطای اختیار به مدیران با مسئولیت و پاسخگویی نسبت به نتایج تفاهمنامه همراه است.
۳. شاخص‌های نتیجه‌گرا و استانداردهای کیفی باید امکان کنترل کمیت و کیفیت خدمات را فراهم کنند.
۴. جابه‌جایی اعتبارات موضوع ماده در چهارچوب احکام قانون بودجه سالانه انجام می‌شود.

مثال کاربردی

برای یک واحد خدماتی دولتی، ابتدا حجم خدمت قابل ارائه و قیمت تمام‌شده آن تعیین می‌شود، سپس اهداف و استانداردهای کیفی مشخص و در تفاهمنامه با مدیر واحد درج می‌شود. مدیر واحد در حدود اختیارات تفویض‌شده برای تحقق اهداف اقدام می‌کند و در برابر نتایج پیش‌بینی‌شده پاسخگو خواهد بود.

توجه

ماده ۱۶ را نباید به معنای اعطای اختیار نامحدود به مدیران یا حذف نظارت تلقی کرد. فلسفه حکم، ایجاد تناسب میان اختیار، مسئولیت، سنجش نتیجه، کنترل کیفیت و پاسخگویی است.

تحلیل حقوقی و تفسیری

۱. جایگاه ماده ۱۶ در فصل دوم

ماده ۱۶ در فصل دوم قانون مدیریت خدمات کشوری قرار دارد و ناظر بر شیوه انجام وظایف دولت و نحوه اداره واحدهای اجرایی از منظر بهره‌وری، نتیجه‌گرایی و تفویض اختیار است.

۲. هدف نخست؛ افزایش بهره‌وری

صدر ماده، افزایش بهره‌وری را هدف مستقیم حکم قرار داده است. بنابراین اجرای ماده باید به گونه‌ای باشد که رابطه میان منابع مصرف‌شده و فعالیت، خدمت، محصول و نتیجه قابل ارزیابی شود.

۳. کنترل نتیجه و محصول

قانون علاوه بر کنترل مراحل انجام کار، کنترل نتیجه و محصول یا ستانده را نیز مورد توجه قرار داده است. این امر نشان‌دهنده حرکت از نظارت صرف بر فرایند به ارزیابی خروجی و نتیجه است.

۴. کنترل مراحل انجام کار

کنترل نتیجه جایگزین مطلق کنترل فرایند نیست. ماده ۱۶ امکان کنترل نتیجه، مراحل انجام کار یا هر دو را پیش‌بینی کرده است.

۵. جلوگیری از تمرکز تصمیم‌گیری

یکی از اهداف صریح ماده، جلوگیری از تمرکز تصمیم‌گیری است. بنابراین ساختار اجرایی باید تا حد امکان اختیار تصمیم‌گیری لازم را به مدیر واحد مجری نزدیک کند.

۶. رابطه اختیار و مسئولیت

ماده ۱۶ اختیار مدیریتی را از مسئولیت نسبت به نتیجه جدا نمی‌کند. مدیر از یک سو اختیارات لازم دریافت می‌کند و از سوی دیگر نسبت به تحقق اهداف و نتایج پاسخگو است.

۷. قیمت تمام‌شده به عنوان ابزار مدیریتی

قیمت تمام‌شده در این ماده وسیله‌ای برای شناخت هزینه واقعی فعالیت‌ها، خدمات و محصولات و ایجاد مبنای قابل سنجش برای مدیریت واحدهای مجری است.

۸. تفاوت قیمت تمام‌شده و هزینه تمام‌شده

قانون در تبصره ۱ میان وضعیت عادی محاسبه قیمت تمام‌شده و وضعیت عدم امکان محاسبه آن تفکیک کرده و برای حالت دوم، محاسبه هزینه تمام‌شده را مقرر نموده است.

۹. کیفیت خدمات

قیمت تمام‌شده به تنهایی معیار کافی نیست. ماده ۱۶ همزمان تعیین استانداردهای کیفی خدمات و سازوکارهای نظارتی برای کنترل کمیت و کیفیت را الزامی کرده است.

۱۰. محل جغرافیایی ارائه خدمت

بند «الف» ماده، محل جغرافیایی ارائه فعالیت‌ها و خدمات را یکی از عوامل مؤثر در تعیین قیمت تمام‌شده دانسته است؛ بنابراین یکسان‌سازی مکانیکی هزینه‌ها بدون توجه به تفاوت‌های جغرافیایی با منطق حکم سازگار نیست.

۱۱. شاخص‌های هدفمند و نتیجه‌گرا

شاخص‌های مورد نظر قانون باید به اهداف و نتایج مرتبط باشند و امکان ارزیابی عملکرد واحد مجری را فراهم کنند.

۱۲. استانداردهای کیفی

استاندارد کیفی، معیار کنترل کیفیت خدمت ارائه‌شده است و در کنار شاخص‌های کمی، تصویر کامل‌تری از عملکرد واحد اجرایی ایجاد می‌کند.

۱۳. تفاهمنامه با مدیر واحد مجری

انعقاد تفاهمنامه، سازوکار رسمی برای تعیین حجم فعالیت‌ها و خدمات، قیمت تمام‌شده و تعهدات طرفین است.

۱۴. تعهدات طرفین

تفاهمنامه باید رابطه میان تعهدات دستگاه اجرایی و تعهدات مدیر واحد مجری را روشن کند و مبنای ارزیابی نتیجه قرار گیرد.

۱۵. اعطای اختیار اداری و مالی

بند «هـ» اعطای اختیارات لازم اداری و مالی برای اجرای نظام قیمت تمام‌شده را پیش‌بینی کرده است. حدود این اختیارات تابع آیین‌نامه مربوط است.

۱۶. جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات

ماده ۱۶ امکان پیشنهاد جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات را برای واحدهای اجرایی پیش‌بینی کرده، اما این اختیار را به احکام قانون بودجه سالانه مقید نموده است.

۱۷. اعتبارات ملی

در مورد اعتبارات ملی نیز ماده رعایت احکام قانون بودجه سالانه را تصریح کرده است. بنابراین حکم ماده ۱۶ خارج از نظام بودجه‌ای کشور اعمال نمی‌شود.

۱۸. ماهیت اعتبار مبتنی بر قیمت تمام‌شده

قانون اعتباراتی را که بر اساس قیمت تمام‌شده در اختیار واحدها قرار می‌گیرد، از حیث حکم مقرر در ماده، کمک تلقی کرده و پس از پرداخت به حساب بانکی واحد ذی‌ربط به هزینه قطعی منظور می‌کند.

۱۹. پاسخگویی به نهادهای نظارتی

مدیران دستگاه‌های اجرایی در برابر نهادهای نظارتی نسبت به تحقق اهداف و نتایج پیش‌بینی‌شده در تفاهمنامه پاسخگو هستند.

۲۰. دوره مسئولیت مدیر

مسئولیت مدیر نسبت به تحقق اهداف و نتایج در مدت مدیریت وی برقرار است. این قید، مسئولیت را به دوره مدیریت مرتبط می‌کند.

۲۱. گزارش شش‌ماهه

مدیران مکلف‌اند گزارش اقدامات مربوط به اجرای ماده را هر شش ماه یک‌بار به سازمان ارائه کنند.

۲۲. تکلیف سازمان

سازمان نیز مکلف است گزارش عملکرد اجرای ماده را یک ماه پیش از ارسال لوایح بودجه سالانه به مجلس تقدیم کند.

۲۳. نقش آیین‌نامه اجرایی

جزئیات اجرایی نظام قیمت تمام‌شده و اختیارات مدیریتی به آیین‌نامه‌هایی واگذار شده که به پیشنهاد سازمان تهیه و به تصویب هیأت وزیران می‌رسد.

۲۴. ارتباط ماده با واحدهای مجری

تمرکز ماده بر واحدهای مجری است؛ یعنی واحدهایی که فعالیت، خدمت یا محصول مشخصی ارائه می‌کنند و عملکرد آنها قابلیت تعیین شاخص و سنجش دارد.

۲۵. رابطه ماده ۱۶ با بودجه

ماده ۱۶ اجرای نظام مدیریت نتیجه‌گرا را به نظام بودجه‌ای پیوند می‌دهد و از دستگاه می‌خواهد قیمت تمام‌شده و نتایج را در فرایند تنظیم و ارائه بودجه مورد توجه قرار دهد.

۲۶. حکم تبصره ۲

تبصره ۲ اجرای احکام ماده را برای سازمان در مهلت یک‌ساله مقرر کرده و از سال ۱۳۸۷ رعایت مفاد ماده را در تنظیم و ارائه بودجه دستگاه‌های مشمول الزامی دانسته است.

۲۷. عدم امکان محاسبه قیمت تمام‌شده

قانون برای مواردی که محاسبه قیمت تمام‌شده محصولات و خدمات ممکن نیست، راه‌حل جایگزین ارائه کرده است؛ بنابراین این وضعیت موجب تعطیلی کامل نظام مقرر در ماده نمی‌شود.

۲۸. رابطه نظارت و اختیار

ماده ۱۶ الگوی «اختیار بیشتر همراه با پاسخگویی بیشتر» را دنبال می‌کند. اعطای اختیار به مدیران در کنار سازوکارهای شاخص، تفاهمنامه، گزارش‌دهی و نظارت قرار گرفته است.

۲۹. جایگاه کیفیت در ارزیابی عملکرد

اجرای صحیح ماده مستلزم آن است که صرف افزایش حجم فعالیت به عنوان موفقیت تلقی نشود؛ زیرا قانون همزمان کنترل کیفیت خدمات را نیز مقرر کرده است.

۳۰. جمع‌بندی تفسیری

ماده ۱۶ یک نظام به‌هم‌پیوسته از قیمت تمام‌شده، شاخص نتیجه‌گرا، استاندارد کیفیت، تفاهمنامه، اختیار مدیریتی، نظارت و پاسخگویی ایجاد می‌کند و هر یک از این اجزا باید در ارتباط با سایر اجزا تفسیر و اجرا شود.

مبانی و فلسفه حکم

فلسفه اصلی ماده ۱۶، ایجاد رابطه روشن میان منابع، هزینه، فعالیت، خدمت، محصول و نتیجه در دستگاه‌های اجرایی است. قانونگذار با پیش‌بینی قیمت تمام‌شده و شاخص‌های نتیجه‌گرا تلاش کرده است ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها صرفاً بر مبنای میزان مصرف اعتبار یا انجام تشریفات اداری نباشد.

از سوی دیگر، کاهش تمرکز تصمیم‌گیری مستلزم آن است که مدیران واحدهای اجرایی در حدود قانون اختیار لازم برای اداره واحد تحت سرپرستی خود داشته باشند. در مقابل، این اختیار با تعهد به تحقق اهداف، گزارش‌دهی و پاسخگویی در برابر نهادهای نظارتی همراه شده است.

در این چارچوب، ماده ۱۶ را می‌توان حلقه اتصال میان مدیریت عملکرد، بودجه، قیمت تمام‌شده، کیفیت خدمات و مسئولیت مدیریتی دانست.

پیشینه تقنینی و مقررات اجرایی ماده ۱۶

۱. تصویب ماده ۱۶ قانون مدیریت خدمات کشوری
ماده ۱۶ در قانون مدیریت خدمات کشوری مصوب ۱۳۸۶، در فصل دوم قانون و در چارچوب راهبردها و فناوری انجام وظایف دولت تصویب شد.

۲. آیین‌نامه اجرایی ماده ۱۶
آیین‌نامه اجرایی ماده ۱۶ با تصویب‌نامه شماره ۱۶۳۴۶۶/ت۴۴۹۸۹ک مورخ ۲۲/۷/۱۳۸۹ هیأت وزیران، جزئیات اجرای نظام قیمت تمام‌شده و اصطلاحات و سازوکارهای مربوط را تبیین کرد.

۳. اصلاحات مقررات اجرایی
مقررات اجرایی ماده ۱۶ در ادامه با اصلاحات و الحاقات مربوط تکمیل شده است و مجموعه مقررات اداری و استخدامی شناسنامه قانون، متن مقررات و اصلاحات آن را گردآوری کرده است.

۴. الگوی تفاهمنامه قیمت تمام‌شده
به موجب بخشنامه شماره ۶۱۳۴۹/۸۹/۲۰۰ مورخ ۱۷/۱۲/۱۳۸۹، الگوی تفاهمنامه قیمت تمام‌شده فعالیت‌ها و خدمات، موضوع تبصره ذیل ماده ۴ آیین‌نامه اجرایی ماده ۱۶، برای اجرا ابلاغ شد.

مبانی و مستندات قانونی

الف) مستند اصلی

ب) مواد مرتبط در قانون مدیریت خدمات کشوری

  • ماده ۱۱ ـ تعریف و چارچوب امور تصدی‌های اقتصادی.
  • ماده ۱۲ ـ امور اجتماعی، فرهنگی و خدماتی.
  • ماده ۱۳ ـ نحوه انجام امور اجتماعی، فرهنگی و خدماتی.
  • ماده ۱۴ ـ نحوه انجام امور زیربنایی.
  • ماده ۱۵ ـ واگذاری امور تصدی‌های اقتصادی به بخش غیردولتی.
  • ماده ۱۷ ـ استفاده دستگاه‌های اجرایی از ظرفیت بخش غیردولتی.
  • ماده ۲۲ ـ استفاده از ظرفیت بخش غیردولتی برای انجام بخشی از وظایف و امور.

ج) مقررات اجرایی اختصاصی ماده ۱۶

مصادیق عملی و سوابق اجرایی

  1. تعیین قیمت تمام‌شده فعالیت‌های آموزشی بر اساس حجم آموزش، کیفیت و محل ارائه.
  2. محاسبه قیمت تمام‌شده خدمات پژوهشی واحدهای اجرایی.
  3. محاسبه هزینه تمام‌شده در دستگاه‌هایی که امکان محاسبه قیمت تمام‌شده ندارند.
  4. تعیین قیمت تمام‌شده خدمات بهداشتی و درمانی.
  5. تعیین قیمت تمام‌شده خدمات اداری قابل سنجش.
  6. تعیین شاخص نتیجه‌گرا برای ارزیابی عملکرد یک واحد اجرایی.
  7. تعیین استاندارد کیفی برای یک خدمت عمومی.
  8. کنترل کمیت خدمات ارائه‌شده در کنار کنترل کیفیت.
  9. انعقاد تفاهمنامه میان دستگاه اجرایی و مدیر واحد مجری.
  10. تعیین حجم فعالیت‌های مورد انتظار در تفاهمنامه.
  11. تعیین قیمت تمام‌شده خدمات در تفاهمنامه.
  12. تعیین تعهدات مدیر واحد مجری در تفاهمنامه.
  13. اعطای اختیار لازم اداری به مدیر واحد مجری.
  14. اعطای اختیار لازم مالی برای اجرای نظام قیمت تمام‌شده.
  15. پیشنهاد جابه‌جایی فصول و برنامه‌های اعتبارات در چهارچوب قانون بودجه.
  16. رعایت احکام قانون بودجه در جابه‌جایی اعتبارات ملی.
  17. محاسبه اعتبار مورد نیاز واحد بر اساس حجم فعالیت و قیمت تمام‌شده.
  18. منظور کردن اعتبار پرداخت‌شده به حساب واحد ذی‌ربط به هزینه قطعی مطابق حکم ماده.
  19. ارزیابی مدیر بر اساس اهداف مندرج در تفاهمنامه.
  20. پاسخگویی مدیر در برابر نهادهای نظارتی نسبت به نتایج تفاهمنامه.
  21. ارائه گزارش عملکرد مدیران در دوره‌های شش‌ماهه.
  22. ارائه گزارش عملکرد اجرای ماده توسط سازمان پیش از ارسال لوایح بودجه سالانه.
  23. تعیین شاخص برای سنجش میزان تحقق هدف یک خدمت عمومی.
  24. تعیین استاندارد کیفی برای مقایسه عملکرد واحدهای مشابه.
  25. مقایسه قیمت تمام‌شده یک خدمت در مناطق جغرافیایی مختلف.
  26. استفاده از اطلاعات قیمت تمام‌شده در تصمیم‌گیری مدیریتی.
  27. اتصال منابع اختصاص‌یافته به واحد مجری به حجم و کیفیت فعالیت.
  28. تفکیک مسئولیت مدیر از مسئولیت کلی دستگاه بر اساس حدود تفاهمنامه.
  29. استفاده از نظام قیمت تمام‌شده برای افزایش شفافیت هزینه فعالیت‌ها.
  30. حرکت از کنترل صرف اعتبارات به سمت کنترل هزینه، ستانده، کیفیت و نتیجه.

منابع پژوهشی و مطالعات تکمیلی

مواد مرتبط

جمع‌بندی

ماده ۱۶ قانون مدیریت خدمات کشوری، چارچوب حقوقی استقرار مدیریت نتیجه‌گرا در دستگاه‌های اجرایی را فراهم می‌کند. این ماده با تأکید بر قیمت تمام‌شده، کنترل نتیجه و محصول، شاخص‌های نتیجه‌گرا، استانداردهای کیفی، تفاهمنامه، اختیار مدیریتی و پاسخگویی تلاش دارد رابطه میان منابع مصرف‌شده و نتایج حاصل از فعالیت دستگاه‌های اجرایی را شفاف‌تر و قابل سنجش‌تر کند. اجرای این حکم نیز در چهارچوب آیین‌نامه اجرایی ماده و قوانین و مقررات بودجه‌ای و اداری مرتبط انجام می‌شود.

مسیر پیشنهادی مطالعه

۱. ماده ۱۱ ـ شناخت امور تصدی‌های اقتصادی


۲. ماده ۱۳ ـ نحوه انجام امور اجتماعی، فرهنگی و خدماتی


۳. ماده ۱۴ ـ نحوه انجام امور زیربنایی


۴. ماده ۱۵ ـ واگذاری امور تصدی‌های اقتصادی


۵. ماده ۱۶ ـ قیمت تمام‌شده، نتیجه‌گرایی و پاسخگویی مدیریتی


۶. ماده ۱۷ ـ استفاده از ظرفیت بخش غیردولتی


۷. ماده ۲۲ ـ انجام بخشی از وظایف از طریق بخش غیردولتی